Ciências da Saúde

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A diversidade e inclusão no ambiente corporativo: uma revisão sistemática sobre impactos, benefícios e desafios na implementação de políticas inclusivas
(2025) Santos, Maria Eduarda da Silva; Silva, Jamille Karen Ferreira da; Rodrigues-Marçulo, Alexandra de Oliveira
A diversidade e a inclusão têm ganhado relevância no setor hospitalar por influenciarem o bem-estar das equipes e a qualidade do atendimento. Este estudo analisou, em publicações de 2020 a 2025, os impactos, benefícios e desafios dessas políticas, considerando fatores culturais, estruturais e de liderança. Os resultados indicam que, embora a diversidade seja valorizada, sua efetividade depende de práticas inclusivas que garantam participação equitativa e representatividade. Entre os principais obstáculos estão resistências culturais, baixo engajamento da alta gestão e falta de capacitação contínua, que levam a ações superficiais. Em contraste, estratégias como desenvolvimento de lideranças inclusivas, programas de mentoria, comunicação transparente e definição de metas fortalecem a cultura organizacional e ampliam inovação e colaboração. Conclui-se que promover diversidade e inclusão no setor de saúde requer ações estruturadas e contínuas, sustentadas por compromisso institucional e orientadas à promoção de equidade e pertencimento.