Jacauna, Ricardo Daniell PrestesMoraes, Carlos Augusto Pereira deSilva, Arlane MendesOliveira, Elizonara Silva de2026-01-222026-01-222025https://repositorio.ifrr.edu.br/handle/123456789/286O avanço tecnológico e a ampliação do acesso à internet intensificaram as demandas por eficiência, transparência e responsabilidade na gestão pública, evidenciando limitações dos modelos administrativos tradicionais. Diante desse cenário, o estudo tem como objetivo analisar o uso da Inteligência Artificial (IA) como ferramenta de modernização da gestão pública, com ênfase no contexto municipal. O método adotado consistiu em pesquisa bibliográfica e documental, baseada em estudos acadêmicos, relatórios institucionais e legislações pertinentes, permitindo a análise das aplicações e desafios da IA na administração pública. Os resultados indicam que a IA contribui para a automação de processos, melhoria da tomada de decisão baseada em dados e ampliação da qualidade dos serviços públicos, especialmente nas áreas de saúde, segurança e educação. Contudo, foram identificados desafios relacionados à capacitação de servidores, infraestrutura tecnológica e regulamentação ética. Foi possível verificar que a aplicação planejada e responsável da IA pode fortalecer a eficiência, a inclusão e a transparência na gestão pública municipal.pt-BRAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 BrazilInteligência ArtificialGestão PúblicaInovação GovernamentalPolíticas PúblicasTransformação Digitaltcc_graduacaoCIENCIAS SOCIAIS APLICADAS